Problemy z komunikacją (Maria Popkiewicz-Ciesielska)

Jak porozumieć się z drugą osobą, gdy jest to trudne? Dlaczego ludzie będący ze sobą blisko często mimo to nie potrafią się ze sobą komunikować?
Wciąż powtarzane, utarte schematy w komunikacji nie pomagają budować relacji. Odgrywanie wyuczonych ról może i jest łatwiejsze, ale do niczego nie prowadzi. Aby nawiązać prawdziwy dialog należy zrozumieć dlaczego druga strona reaguje tak, a nie inaczej. Często zdarza się bowiem, że postawy, które odbieramy jako coś negatywnego nie biorą się znikąd, ale są wynikiem wcześniejszych doświadczeń. Empatia pozwala wtedy na spojrzenie w pozytywny sposób na drugiego człowieka i wspólne szukanie recepty na pojawiające się trudności.